Успешные IT-кейсы: автоматизация, eCommerce, интеграции

Система управления недвижимостью СберСити: кейс автоматизации

Как внедрение системы управления недвижимостью СберСити позволило Сберу автоматизировать управление объектами, ускорить процессы и повысить прозрачность

Все данные об объектах недвижимости — площади, цены, статусы и условия оплаты — хранятся централизованно в PIM-системе и автоматически обновляются во всех связанных системах.
Менеджеры по продажам работают с актуальной информацией и могут мгновенно предоставить клиентам актуальные цены, а после сдачи дома корректные данные о площадях автоматически передаются в биллинговые системы. Это исключает ошибки при формировании квитанций и повышает доверие собственников к обслуживанию.

Производство

Подробнее

Автоматизация публикации товаров на маркетплейсы из PIM-системы

Как мы автоматизировали публикацию товаров из PIM-системы на маркетплейсы и сократили время вывода коллекций с 10 дней до одного для «Рельеф-Центр»

Ручное приведение данных о товарах к требованиям каждого маркетплейса — то есть «перевод» названий и значений атрибутов из PIM-системы — занимает много времени у контент-менеджеров и замедляет публикацию товаров на внешних площадках.
Обновление коллекций требует значительных усилий. Три сотрудника на полной ставке занимаются исключительно подготовкой и публикацией карточек товаров на Wildberries для ведущих брендов компании — Berlingo и BG.

Ручная работа также становится источником человеческих ошибок: неточные характеристики, пропущенные поля, дубли. Это приводит к дополнительным затратам и негативно влияет на репутацию бренда и продажи.

Рост ассортимента усиливает нагрузку на контент-отдел, ограничивая скорость масштабирования.

e-Commerce

Подробнее

Автоматизированная система скоринга поставщиков для бизнеса

Автоматический скоринг подрядчиков для одного из крупнейших девелоперов России: аванс больше не потеряется, сроки не сорвутся

Методология оценки подрядчиков, требовавшая ручной проверки, теперь автоматизирована. Промежуточные этапы проходят без участия человека, а критичные решения — через согласование с экспертом.
Проблемные подрядчики выявляются на ранних стадиях, а это напрямую влияет на эффективность строительства и снижает риски срыва сроков.
Процесс стал не только точнее, но и удобнее: данные из разных систем теперь доступны в одном окне, без необходимости вручную собирать информацию.
Если раньше для оценки требовалась команда из 15 человек, то теперь с задачей справляются трое — за счет автоматизации и единой цифровой среды.

Строительство

Подробнее

Сервис управления доставкой для интернет-магазина

Сервис для управления настройками транспортных компаний для интернет-магазина

Вынесли логику управления логистикой в отдельный сервис, что позволило подключать новых транспортных партнеров без доработок e-commerce платформы.
Расширили зону покрытия доставки: добавлены 37 500 новых ПВЗ (5Post и Logsis), что устранило дефицит вариантов доставки в регионах.
Ускорили подключение новых партнёров: теперь логисты управляют настройками напрямую, без участия e-commerce менеджеров.
Повысили устойчивость бизнес-процесса: система продолжает работу даже при сбоях у одного из логистов (в том числе в случае кибератак).
Рост доли заказов через новых логистических партнёров: с 3,8% в январе до 13,9% в апреле.

e-Commerce

Подробнее

B2B-платформа для онлайн-заказа шин для дилеров и автосервисов

B2B-портал для заказа шин с нуля за 4 месяца

Автоматизировали самостоятельную работу клиентов 24/7 в веб-шопе компании и обеспечить самостоятельный подбор товара в рамках их компетенции;
Сократили объем переписки в почте и мессенджерах: теперь клиенты обращаются только для уточнения сроков поставки отсутствующих товаров или уточнения других нюансов по товару и доставке.
Сократили время оформления заказа с 15 до 10 минут при наличии всех позиций, что эквивалентно экономии 12,5 человеко-часов в пиковый сезон ежедневно.
Увеличили скорость обработки и выполнения заказов (отгрузок), поскольку клиенты предпочитают выбирать доступные альтернативы, а не ждать поставки.

Дистрибуция

Ритейл

Подробнее

Создание кастомизированной DAM-системы на Pimcore

Создали кастомизированную DAM-систему на основе Pimcore для сети магазинов «Лента»

Избавились от зависимости от иностранного вендора DAM-системы за счёт выбора open-source инструмента.
Внедрили автоматическую связь изображения с одним и несколькими товарами.
Разработали кастомные отчёы, с которыми клиент может анализировать актуальность файлов и частоту обновлений.

e-Commerce

Ритейл

Подробнее

Наши кейсы

Выберите инструмент

Выберите сферу деятельности

Давайте обсудим ваш проект