Вакансия
«Менеджер по работе с клиентами»

Ну, где ты?

Тольятти

В первую очередь — желания развиваться самому и развивать долгосрочные отношения с клиентами. Вам нужно будет стать экспертом в IT продуктах вашего направления и управлять проектной группой.

Тольятти

Современный офис

Заработная плата

5-дневная рабочая неделя с гибким временем начала дня

Вакансия «Менеджер по работе с клиентами» открыта в Тольятти

От 45 до 80 тыс. руб. на руки, плюс процент от счетов клиентов

Менеджеру по работе с клиентами важно любить людей и уметь с ними общаться. К тому же нужно быть внимательным к мелочам при оформлении документов (и знать, что в этом деле мелочей не бывает).

Мы создаём полезные сервисы, платформы, реализуем сложные решения для крупного российского и международного бизнеса.

Разрабатываем продукты как для себя (APMinvest, MirrAR, Claims и др.), так и для наших клиентов. И для нас это именно работа над продуктом, а не «проектик запилить», т. к. здесь предполагается решение сложной задачи и постоянное совершенствование функционала.

На каждом проекте есть свой тимлид, проектный менеджер и наставник по качеству, а на крупных внедрениях к ним присоединяется архитектор.

24

junior

28

middle

18

senior

Если твоя работа или предложенные и внедрённые тобой решения радикально меняют историю kt.team, ты можешь возглавить направление или стать партнёром компании.

Мы стремимся прийти к модели, при которой станем своеобразным акселератором для внутренних стартапов, где талантливые люди могут создавать свои проекты и, пользуясь нашими бизнес-процессами и инфраструктурой, обеспечивать их запуск и развитие.

О возможностях роста в kt.team читай здесь.

Повышаем качество

Активно внедряем test-driven development на наших проектах. Это позволяет менять сам принцип написания кода — сначала пишутся тесты, потом происходит реализация модулей так, чтобы тесты срабатывали.

Как итог TDD приближает архитектуру кода к идеальной, позволяет масштабировать её, унифицирует код (т. е. разные разработчики пишут почти одинаково) и сильно упрощает процесс дальнейшей поддержки и работы с проектом.

Оптимизируем процессы

Мы уделяем много внимания совершенствованию процессов. Используем BPM-систему, с помощью которой автоматизировали более 100 процессов в компании.

Учимся приоритизировать задачи (Impact Mapping), работать на самом высоком уровне ценностей, оценивать фичи с точки зрения рентабельности бизнеса (юнит-экономика), непрерывно повышать качество на проектах (TQM), применять Planning Poker и другие инструменты. Для этого регулярно проводим воркшопы и тренинги, чтобы прокачивать как hard skills, так и soft skills.

Ответственно подходим к делу

Мы работаем вместе в рамках большой задачи / масштабного проекта, у каждого есть как своя собственная зона ответственности, так и коллективная — за общий результат. Принцип «моё дело маленькое» к успеху точно не приведёт.

Постоянно обучаемся

Наша компания развивается очень динамично, мы постоянно пробуем новые методики, подходы, инструменты. Учим и учимся сами.